Deux mois. C’est le temps qu’a tenu mon inscription au programme ESU (Extended Security Updates) de Windows 10, censé garantir des correctifs de sécurité gratuits jusqu’au 13 octobre 2026. Un matin de vérification de routine, la mauvaise surprise : mon PC n’était plus reconnu comme inscrit. Aucune notification, aucun email d’alerte. Juste un statut redevenu « non protégé », comme si l’inscription n’avait jamais existé.
Ce genre de mésaventure n’a rien d’isolé. Sur le forum communautaire de Microsoft, un utilisateur raconte une histoire troublante : « Months ago I enrolled my 2 Windows 10 Pro and 1 Windows 10 Home devices in ESU. Enrollment was successful and all 3 devices received updates thru Feb 2026. All 3 devices previously appeared in account.microsoft.com/devices. » Puis, du jour au lendemain, « After rebooting for the Feb updates, within a few days I started getting warnings that Windows is not activated. When I checked, the online account, 2 devices are showing support has ended and the 3rd device is missing completely. » Trois machines, trois entitlements ESU évaporés, sans explication officielle.
À retenir
- Une règle cachée du programme ESU impose une reconnexion tous les 60 jours au compte Microsoft
- Des utilisateurs voient leur statut ESU s’effondrer après des mises à jour sans raison apparente
- Microsoft a dû corriger des bugs critiques du système d’inscription dès le lancement du programme
Pourquoi son PC (et peut-être le vôtre) peut sortir du programme sans prévenir
La première explication tient à une règle que beaucoup découvrent trop tard. Pour bénéficier de l’ESU gratuit, il faut rester connecté à son compte Microsoft de façon régulière. Si vous utilisez un compte Microsoft pour profiter du programme ESU gratuit et que vous vous déconnectez de ce compte pendant une période prolongée, Microsoft considérera que l’appareil n’est plus actif dans le programme. au-delà de 60 jours sans connexion au compte Microsoft d’origine, l’appareil sera automatiquement désinscrit. Un délai de deux mois qui passe vite, surtout sur un PC secondaire ou familial qu’on n’allume pas tous les jours.
Microsoft a confirmé cette mécanique noir sur blanc à plusieurs médias spécialisés. La firme a précisé que si le compte Microsoft n’est pas utilisé pour se connecter pendant 60 jours, les mises à jour ESU seront interrompues, et qu’il faudra alors se réinscrire en se reconnectant avec le même compte. Pire encore : certains ont pu imaginer qu’il suffisait de créer un compte Microsoft, s’y connecter pour activer les ESU, puis repasser à un compte local, mais cette méthode ne fonctionnera pas, car Microsoft vérifiera régulièrement si la session est toujours connectée au compte utilisé lors de l’inscription. le contournement popularisé dans certains tutoriels ne tient pas dans la durée.
Mais la règle des 60 jours n’explique pas tout. Dans le cas remonté sur le forum Microsoft, l’utilisateur restait bien connecté et recevait ses mises à jour mensuelles sans interruption, jusqu’à ce que tout s’arrête net après l’installation du correctif de février 2026. Un signe que le problème dépasse la simple négligence de l’utilisateur.
Un historique de bugs qui n’inspire pas confiance
Ce n’est pas la première fois que le mécanisme d’inscription ESU montre ses failles. Dès le premier Patch Tuesday suivant la fin du support officiel, en octobre 2025, Microsoft a dû publier un correctif d’urgence. Le site The Register résume la situation sans détour : malgré des mois passés à promouvoir le programme ESU comme la solution pour les appareils Windows 10 après la fin du support, Microsoft n’a pas réussi à garantir que son système d’inscription fonctionnait réellement, un bug critique empêchant les mises à jour de sécurité de parvenir aux utilisateurs concernés. L’assistant virtuel de Windows Central résumait la mésaventure d’un mot: « Windows 10 is dead, long live Windows 10! Or so many users thought after reading about the Extended Security Update (ESU) program that offers a free year of security updates. But worry set in when some users were unable to enroll. »
Cinq mois plus tard, en février 2026, un nouvel incident a visiblement provoqué des désinscriptions surprises, cette fois sans annonce officielle de Microsoft. Sur les forums, un autre utilisateur touché confirme la même chronologie: des mises à jour installées sans souci jusqu’en février 2026, puis un statut d’activation qui bascule brutalement, avec la mention que ces machines « auraient dû » réapparaître automatiquement dans le compte Microsoft, sans que cela se produise. Un flou qui illustre bien la fragilité de ce système bâti dans l’urgence pour gérer la sortie de route de centaines de millions de PC encore sous Windows 10.
Comment sécuriser durablement son accès aux mises à jour
Face à ce genre de mésaventure, quelques réflexes limitent les risques. Vérifiez régulièrement, tous les mois par exemple, que votre PC apparaît bien comme « inscrit » dans les paramètres Windows Update et sur la page de gestion des appareils de votre compte Microsoft. Gardez une trace de votre inscription (capture d’écran de la confirmation, historique des mises à jour installées) qui pourra servir de preuve en cas de litige avec le support. Et surtout, ne négligez pas la connexion régulière à votre compte Microsoft, même sur un PC que vous utilisez peu.
Un détail mérite d’être signalé pour clore ce tour d’horizon: contrairement à ce qu’affirmaient les premières communications de Microsoft sur une fin de programme strictement fixée au 13 octobre 2026, la firme propose désormais une inscription possible jusqu’au 12 octobre 2027 pour l’option payante à 30 dollars, preuve que même le calendrier officiel du programme a bougé en cours de route. De quoi rappeler que sur ce dossier Windows 10, mieux vaut vérifier son statut ESU aussi souvent qu’on checke ses mails.
Sources : ginjfo.com | lecrabeinfo.net